verzendinformatie

Bij ons wordt elke bestelling met zorg behandeld en verzonden via Post-NL, zodat je je aankoop snel en veilig kunt ontvangen. Als je op werkdagen vóór 16.00 uur of op zaterdag voor 12.00 uur bestelt, streven wij ernaar om dezelfde dag nog te verzenden. Voor bestellingen na 16.00 uur op weekdagen en na 12.00 uur op zaterdagen doen wij ons best om deze ook op dezelfde dag te versturen, hoewel dit niet altijd gegarandeerd kan worden.

Soms kan het voorkomen dat producten tijdelijk niet op voorraad zijn, wat mogelijk voor vertraging kan zorgen. Wees gerust! Mocht dit gebeuren, dan zullen wij je direct op de hoogte brengen en streven naar een snelle oplossing. Houd er rekening mee dat bestellingen pas worden verzonden zodra de gehele bestelling compleet is.

Verzendinformatie Pre-order

Bij het plaatsen van een pre-order streven wij ernaar dat uw bestelling op de releasedatum bij u wordt bezorgd. Soms ontvangt u enkele dagen voor de releasedatum een e-mail waarin staat dat uw bestelling klaar is voor verzending. Dit komt doordat wij de verzendlabels eerder uitprinten zodat alle bestellingen de dag voor de release met PostNL kunnen worden verzonden.

Voor producten die als pre-order beschikbaar zijn, gelden specifieke levertijden die duidelijk vermeld staan bij de productinformatie. Als uw bestelling zowel voorraadartikelen als pre-orders bevat, wachten we met verzenden totdat de volledige bestelling gereed is.

Ophalen in Veenendaal

Als je liever je bestelling persoonlijk wilt ophalen, bieden wij deze optie aan op afspraak. Zo kun je op een passend tijdstip je aankoop komen halen en wellicht nog wat extra advies of informatie ontvangen.

Al onze verzendingen worden verstuurd met Track & Trace, bestellingen boven de 150 euro worden verzekerd verstuurd!

Mocht je nog vragen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Bedankt voor je vertrouwen en tot ziens in onze webshop!